Aviso de Privacidad

En esta plataforma de directorio, networking y suscripciones (en adelante, el “Servicio”), operada por CreaTECHmx S.A. de C.V. (en adelante, “CreaTECHmx”), la privacidad de proveedores, compradores y visitantes es prioritaria. Este aviso cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, y describe cómo tratamos datos cuando actuamos como responsable del Servicio.

Responsable del tratamiento

Responsable: CreaTECHmx S.A. de C.V. (RFC CRE140205N30), Lázaro Cárdenas 1105, Depto. 1, Portales, Benito Juárez, CDMX, C.P. 03300.
Contacto de privacidad: contacto@createch.mx.

1. Datos personales que recabamos

Según el uso del Servicio, podemos tratar: identificación y contacto (nombre, correo, teléfono); datos de cuenta y perfil profesional; datos fiscales (RFC, régimen, domicilio fiscal, constancia de situación fiscal) para facturación CFDI; información de pagos y suscripciones; registros técnicos (IP, navegador, logs de seguridad, aceptaciones de términos); y datos necesarios para verificación documental.

Si usa el seguimiento comercial, también se tratan los datos que usted o su equipo anoten del prospecto: nombre, correo, teléfono, empresa, notas, etapa del tablero, citas y minutas (participantes, acuerdos y próximos pasos), y, en la cartera de recompra, el historial de productos o servicios vendidos, el monto cobrado y la fecha de la siguiente compra. En una cotización formal pueden tratarse propuestas, evaluaciones, citas y minutas de la licitación. En una compra de catálogo se tratan el nombre, correo, teléfono y comprobante de transferencia del comprador, para que el proveedor valide el depósito. CreaTECHmx no almacena números de tarjeta (PAN) ni CVV: el cobro de la membresía lo procesan pasarelas (p. ej. PayPal). El pago de un producto del catálogo lo recibe el proveedor en su cuenta. No solicitamos datos sensibles salvo que usted los proporcione voluntariamente.

2. Finalidades del tratamiento

• Prestar, mantener y mejorar el Servicio (directorio, landings, cotizaciones, ventas de catálogo, CRM, minutas y seguimiento, según plan).
• Autenticar usuarios, administrar permisos del titular y de sus asistentes, y prevenir abusos.
• Procesar suscripciones, pagos, reactivaciones y facturación electrónica CFDI 4.0 conforme a la legislación fiscal mexicana.
• Registrar solicitudes de compra de catálogo y su comprobante para que el proveedor las valide.
• Armar instrucciones de contenido (prompts) con los datos de su ficha o producto, para que usted las use en una herramienta de inteligencia artificial de su elección e importe el resultado.
• Soporte técnico y comunicaciones operativas relacionadas con su cuenta.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
• Estadísticas agregadas y mejora del servicio (datos disociados cuando sea posible).

No vendemos su información personal ni la usamos para publicidad de terceros no relacionada con el Servicio.

3. Base legal y consentimiento

El tratamiento se basa en la relación contractual o precontractual, el consentimiento que otorga al registrarse o aceptar este aviso, el interés legítimo en seguridad y mejora del servicio, y el cumplimiento de obligaciones legales (incluidas fiscales y de protección al consumidor). Puede revocar el consentimiento cuando aplique, sin efectos retroactivos, escribiendo a contacto@createch.mx.

4. Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios bajo contrato y confidencialidad, por ejemplo: procesamiento de pagos, hospedaje, envío de correo, mensajería que usted conecte (p. ej. Telegram), PAC/servicio de facturación electrónica y almacenamiento. Algunos proveedores pueden ubicarse fuera de México; en esos casos aplicamos medidas contractuales y técnicas razonables. Los proveedores/miembros que recaban datos de visitantes en sus fichas, landings o CRM son responsables independientes respecto de esos prospectos y deben informar a sus propios titulares. Los asistentes del miembro tratan esos datos solo para el seguimiento que el titular les encomienda.

La ayuda de inteligencia artificial no envía su información a ChatGPT, Claude, Gemini ni a otro modelo. Usted copia el texto y lo pega donde decida. A partir de ese momento, el tratamiento lo rige el aviso del proveedor de inteligencia artificial que usted eligió. Revise el contenido antes de publicarlo en NetFolio.

5. Conservación y baja de cuenta

Conservamos los datos mientras exista la relación de servicio y el tiempo necesario para obligaciones legales, defensa de derechos, seguridad y resolución de disputas. Tras la cancelación de cuenta, se suprimen o anonimizan datos operativos conforme a procedimientos internos; pueden conservarse registros mínimos antiabuso (p. ej. correo y fecha de baja) para impedir re-registros indebidos, de acuerdo con los Términos de Uso. La reactivación puede estar sujeta a una cuota configurable de revisión de expediente.

6. Medidas de seguridad

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables (comunicaciones cifradas TLS, control de acceso, registro de eventos). Ningún sistema es 100 % invulnerable; le recomendamos contraseñas fuertes y no compartir credenciales.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para sesión, seguridad (p. ej. CAPTCHA/Turnstile) y preferencias. Puede gestionar cookies desde su navegador; desactivarlas puede limitar funciones del sitio.

8. Derechos ARCO y revocación

Usted puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como limitar el uso o divulgación de sus datos, enviando solicitud a contacto@createch.mx con identificación razonable. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP. También puede presentar queja ante el INAI si considera vulnerados sus derechos.

Para solicitar la eliminación de cuenta puede usar el flujo de Cancelar cuenta (confirmación por correo de un solo uso, vigencia 30 minutos) o escribir al mismo correo.

9. Datos fiscales y CFDI

Los datos fiscales que usted proporcione (incluidos los extraídos de su Constancia de Situación Fiscal) se usan exclusivamente para emitir CFDI cuando lo solicite, dentro de los plazos y reglas aplicables, y para cumplir obligaciones fiscales de CreaTECHmx. Usted es responsable de la veracidad de esos datos.

10. Cambios a este aviso

CreaTECHmx podrá actualizar este aviso; la versión vigente estará publicada en esta URL. El uso continuado del Servicio tras la publicación constituye aceptación de los cambios, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconoce.

Para la interpretación de este aviso y controversias derivadas del mismo, aplican las leyes y tribunales de la Ciudad de México, México.